OnMyWay

Niniejszy strona internetowa („Serwis”) jest obsługiwana przez Joannę Chmurę prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Joanna Chmura, adres: ul. Prymasa Augusta Hlonda 2/152, 02-972 Warszawa, NIP 8133226701 (dalej jako: “Administrator”).

Mając na względzie szacunek do Państwa (Klientów) prawa do prywatności jak i kierując się potrzebą zapewnienia bezpieczeństwa Państwa danych wdrożyliśmy niniejszą Politykę. Obowiązuje ona od dnia 25 maja 2018 r. i ma na celu zagwarantowanie tego aby przetwarzanie przez nas Państwa danych osobowych odbywało się zgodnie z rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej określane jako: RODO) jak również z wymogami prawa wynikający z art. 173, 174 oraz 209 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

Korzystając z Serwisu www.onmyway.pl (dalej: jako Serwis), niezależnie od tego czy jesteście Państwo zarejestrowani w naszym sklepie internetowym, czy też nie, powierzacie nam w różnym stopniu swoje dane osobowe tj. identyfikujące Państwa informacje.

Danymi osobowymi, które przetwarzamy mogą być np. adres IP urządzenia, dane pozyskiwane na podstawie plików cookies lub podobnych mechanizmów zapisywania informacji w urządzeniach Użytkowników, o ile pozwolą one na Państwa zidentyfikowanie.

Niniejsza Polityka określa zasady przetwarzania danych osobowych przez Administratora oraz wskazuje Państwa uprawnienia związane z przetwarzaniem. Polityka określa także zasady przechowywania i dostępu do informacji na urządzeniach Użytkownika za pomocą tzw. plików cookies, służących realizacji usług świadczonych drogą elektroniczną przez Administratora. Wyjaśnienie tego czym są pliki cookies odnajdziecie Państwo poniżej.

Prosimy o szczególny wzgląd na to, że korzystanie z Serwisu bez zmiany ustawień dotyczących cookies w przeglądarce – oznacza akceptację plików cookies, co będzie skutkowało zapisywaniem ich na Państwa urządzeniach przez Serwis zgodnie z zasadami przewidzianymi w niniejszej Polityce.

Administrator oświadcza, że Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji o Użytkowniku, poza informacjami zawartymi w plikach cookies i wykorzystywanymi przez narzędzie Google Analytics. W szczególności w Serwisie nie są stosowane tzw. tracking cookies, czyli takie pliki, które umożliwiają szpiegowanie Użytkowników.
Serwis korzysta z narzędzia Google Analytics, które to narzędzie pozwala na obserwację aktywności Użytkowników w zakresie danych i w celach wskazanych w dalszej części niniejszej Polityki.

Jednocześnie, w związku z wykorzystaniem plików cookies i narzędzia Google Analytics uprzejmie informujemy, że zebrane za ich pomocą informacje mogą służyć Administratorowi do automatycznego podejmowania decyzji w tym profilowania mającego na celu dostosowywania oferowanych treści do preferencji Klienta, doboru treści reklamowych, analiz oglądalności i technicznej optymalizacji korzystania ze strony internetowej (Serwisu). Decyzje podejmowane przez Administratora nie opierają się przy tym na szczególnych kategoriach danych osobowych. Klient ma prawo do tego, by nie podlegać decyzji, która opiera się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, jak również ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw przeciwko profilowaniu – a to z przyczyn związanych ze swoją szczególną sytuacją. Bez podawania tych przyczyn Klient ma zawsze prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych na potrzeby marketingu, w tym profilowania, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim. W przypadku chęci skorzystania przez Klienta z wymienionych uprawnień, prosimy o kontakt z Administratorem w sposób podany w § 9.

• 1.

Definicje

1. Administrator – oznacza Joannę Chmurę, adres: ul. Prymasa Augusta Hlonda 2/152, 02-972 Warszawa, NIP 8133226701, która świadczy usługi drogą elektroniczną oraz przechowuje i uzyskuje dostęp do informacji w urządzeniach Użytkownika.
2. Cookies – oznacza dane informatyczne, w szczególności niewielkie pliki tekstowe, zapisywane i przechowywane na urządzeniach za pośrednictwem których Użytkownik korzysta ze stron internetowych Serwisu, cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
3. Cookies Administratora – oznacza cookies zamieszczane przez Administratora, związane ze świadczeniem usług drogą elektroniczną przez Administratora za pośrednictwem Serwisu.
4. Cookies Zewnętrzne – oznacza cookies zamieszczane przez partnerów Administratora, za pośrednictwem strony internetowej Serwisu.
5. Serwis – oznacza stronę internetową, pod którą Administrator prowadzi serwis internetowy, działającą w domenie joannachmura.com.
6. Urządzenie – oznacza elektroniczne urządzenie za pośrednictwem, którego Użytkownik uzyskuje dostęp do Serwisu.
7. Użytkownik (zwany także: Klientem) – oznacza podmiot, na rzecz którego zgodnie z regulaminami, polityką prywatności lub przepisami prawa mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którym zawarta może być Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną.

• 2.
  Rodzaje wykorzystywanych cookies

1. Stosowane przez Administratora cookies są bezpieczne dla Urządzenia Użytkownika. W szczególności tą drogą nie jest możliwe przedostanie się do Urządzeń Użytkowników wirusów lub innego niechcianego oprogramowania lub oprogramowania złośliwego. Cookies pozwalają zidentyfikować oprogramowanie wykorzystywane przez Użytkownika i dostosować Serwis indywidualnie każdemu Użytkownikowi. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę domeny z której pochodzą, czas przechowywania ich na Urządzeniu oraz przypisaną wartość.
2. Użytkownik ma możliwość ograniczenia lub wyłączenia dostępu plików cookies do swojego Urządzenia. W przypadku skorzystania z tej opcji korzystanie ze Serwisu będzie możliwe, poza funkcjami, które ze swojej natury wymagają plików cookies.
3. Administrator wykorzystuje dwa typy plików cookies:
   1. Cookies sesyjne: są przechowywane na Urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki. Zapisane informacje są wówczas trwale usuwane z pamięci Urządzenia. Mechanizm cookies sesyjnych nie pozwala na pobieranie żadnych informacji poufnych z Urządzenia Użytkownika.
   2. Cookies trwałe: są przechowywane na Urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu ich skasowania. Zakończenie sesji danej przeglądarki lub wyłączenie Urządzenia nie powoduje ich usunięcia z Urządzenia Użytkownika (przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika). Mechanizm cookies trwałych nie pozwala na pobieranie żadnych informacji poufnych z Urządzenia Użytkownika.

• 3.
  Cele wykorzystywania cookies

1. Administrator wykorzystuje cookies własne w celu:
   1. dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych Serwisu. W szczególności pliki te pozwalają rozpoznać podstawowe parametry Urządzenia Użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb
   2. analiz i badań oraz audytu oglądalności – zbierania ogólnych i anonimowych danych statycznych, tworzenia anonimowych statystyk za pośrednictwem narzędzi analitycznych, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych Serwisu, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości
   3. świadczenia usług reklamowych – prezentowania przekazów reklamowych dostosowanych do preferencji Użytkownika
   4. Administrator usługi wykorzystuje cookies zewnętrzne w celu popularyzacji serwisu za pomocą serwisów społecznościowych Facebook.com (administrator cookies zewnętrznego: Facebook Ireland z siedzibą w Irlandii).

• 4.
  Możliwości określenia warunków przechowywania lub uzyskiwania dostępu przez cookies

1. Użytkownik może samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki cookies do Urządzenia Użytkownika. Zmiany ustawień, o których mowa w zdaniu poprzednim, Użytkownik może dokonać za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub za pomocą konfiguracji usługi. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu cookies na urządzeniu Użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
2. Użytkownik może w każdej chwili usunąć pliki dookies korzystając z dostępnych funkcji w przeglądarce internetowej, której używa.
3. Ograniczenie stosowania plików cookies, może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej Serwisu.

• 5.
  Jak wyłączyć cookies w przeglądarce

Sposób wyłączenia obsługi plików cookies w poszczególnych przeglądarkach można znaleźć na stronach ich twórców:

1. Google Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647
2. Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/blokowanie-ciasteczek
3. Internet Explorer, Windows 10, Windows 8.1, Windows 7 https://support.microsoft.com/pl-pl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
4. Opera: https://help.opera.com/pl/latest/web-preferences/#cookies
5. Safari: https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/mac

• 6.
  Google Analitycs

1. Serwis wykorzystuje również narzędzie Google Analytics, które pozyskuje dane jakimi są identyfikatory online, w tym identyfikatory plików cookie, adresy protokołów internetowych i identyfikatory urządzeń oraz identyfikatory Użytkowników.
2. Google Analytics zbiera dane dotyczące aktywności Użytkowników do jakich zaliczyć należy:
   1. ilość Użytkowników odwiedzających Serwis w ostatnich 7 dniach
   2. ilość aktualnie aktywnych Użytkowników Serwisu
   3. skąd przychodzą Użytkownicy (Wyszukiwarka Google / Bezpośrednio / Social Media / Polecenia / Inne)
   4. w jakich godzinach Użytkownicy odwiedzają Serwis (z podziałem na każdy dzień tygodnia)
   5. typ urządzenia, na jakim jest przeglądany jest serwis
   6. jakie podstrony Serwisu są najczęściej odwiedzane
   7. jakim językiem posługuje się Użytkownik
   8. z jakiego kraju pochodzi Użytkownik
   9. z jakiej miejscowości pochodzi Użytkownik
   10. jakiej przeglądarki / system operacyjnego / dostawca Internetu używa aby odwiedzić Serwis.
3. Wymienione dane pozwalają na wskazanie zainteresowań Użytkowników w odniesieniu do Serwisu, zaobserwować trendy ilości Użytkowników odwiedzających Serwis oraz w jakim stopniu Użytkownicy wracają aby odwiedzić Serwis ponownie.
4. Dane te wykorzystywane są w celu generowania raportów o ruchu internetowym na stronie Serwisu oraz dostosowywania oferowanych treści do preferencji Użytkownika oraz technicznej optymalizacji korzystania ze stron internetowych Serwisu.
5. Dane o Użytkownikach i zdarzeniach są przechowywane przez okres 26 miesięcy.
6. W każdej chwili Użytkownik może usunąć swoje dane z naszej bazy w Analytics (w tym celu prosimy o kierowanie się instrukcją podaną przez Google pod linkiem : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).

• 7.
  Pozostałe zasady przetwarzania danych osobowych

1. Poza wymienionymi zasadami przetwarzania danych pozyskiwanych na podstawie plików cookies i narzędzie Google Analytics, celami i podstawami prawnymi przetwarzania danych osobowych są:
   1. w przypadku dokonywania przez Użytkownika zakupu w sklepie internetowym dane przetwarzane są w celu wykonania umowy, której jest stroną lub podjęcia działań na żądanie Użytkownika przed zawarciem umowy, a to w szczególności gdy wypełnia formularz zgłoszenia na szkolenie, warsztat lub coaching (podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO[1])
   2. gdy Użytkownik podaje dane w celu rejestracji konta w sklepie internetowym przetwarzane są one dla założenia i utrzymania konta służącego dogodnemu dokonywaniu zakupów w tym sklepie (dane przetwarzane są zatem na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jak również podstawą ich przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora, którym jest zapewnienie Klientom najwyższej jakości usług umożliwiających wygodne, wielokrotne dokonywanie zakupów w sklepie internetowym – podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
   3. jeśli Użytkownik wyraził na to swoją zgodę to jego dane przetwarzane są także w celu marketingowym za pomocą wiadomości wysyłanych na wskazany adres e-mail (newsletter) – dane przetwarzane są wówczas na podstawie opcjonalnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), podstawą prawną jest także art. 10 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz art. 172 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne
   4. dane osobowe przetwarzamy także w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, co jest naszym prawnie uzasadnionym interesem (podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
   5. dane możemy przetwarzać również dla celów podatkowych i rachunkowych, co jest naszym obowiązkiem wynikającym z przepisów prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
2. Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest:
   1. w ramach czynności zmierzających do zawarcia umowy, jak również w ramach jej zawarcia i wykonania podanie danych jest zawsze dobrowolne, ale niezbędne by możliwe było zawarcie umowy,
   2. aby założyć i utrzymywać konto w sklepie internetowym i korzystać z opcji zakupów po rejestracji, podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne aby było to możliwe,
   3. przetwarzanie danych dla celów handlowych i marketingowych (wysyłki tzw. newslettera), dokonywane jest tylko w przypadku dobrowolnego wyrażenia zgody i jest niezależnie od możliwości zawarcia umowy, przeprowadzenia transakcji w ramach sklepu internetowego czy rejestracji konta w sklepie internetowym.
3. Użytkownikom przysługują następujące uprawnienia:
   1. prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii
   2. prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych
   3. prawo do usunięcia danych
   4. prawo ograniczenia przetwarzania danych
      Użytkownik może zażądać, abyśmy ograniczyli przetwarzanie danych osobowych wyłącznie do ich przechowywania lub wykonywania uzgodnionych z nim działań. Jeżeli zdaniem Użytkownika mamy nieprawidłowe dane, przetwarzamy je bezpodstawnie lub Użytkownik nie chce, żebyśmy je usunęli, bo są mu potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń; lub na czas wniesionego przez niego sprzeciwu względem przetwarzania danych.
   5. prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
      Użytkownik ma prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celu prowadzenia marketingu bezpośredniego. Jeżeli skorzysta z tego prawa – zaprzestaniemy przetwarzania danych w tym celu.
      Użytkownik ma także prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu w celach innych niż marketing bezpośredni, a także, gdy przetwarzanie jest Administratorowi niezbędne do wykonania zadania realizowanego w
      interesie publicznym. Użytkownik powinien wtedy wskazać nam swoją szczególną sytuację, która jego zdaniem uzasadnia zaprzestanie przez nas przetwarzania objętego sprzeciwem. Przestaniemy przetwarzać dane w tych celach, chyba że wykażemy, że
      podstawy przetwarzania przez nas danych są nadrzędne wobec praw Użytkownika lub też że dane Użytkownika są nam niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
   6. prawo do przenoszenia danych
      Użytkownik ma prawo otrzymać od nas w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego dane osobowe go dotyczące, które nam dostarczył na podstawie umowy lub zgody. Użytkownik może też zlecić nam przesłanie tych danych bezpośrednio innemu podmiotowi.
      prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego
      Jeżeli Użytkownik uważa, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, może złożyć w tej sprawie skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub innego właściwego organu nadzorczego.
   7. prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych
      W każdej chwili Użytkownik ma prawo cofnąć zgodę na przetwarzanie tych danych osobowych, które przetwarzamy na podstawie zgody.
      W szczególności wskazujemy, że Użytkownik który wyraził zgodę na otrzymywania wiadomości handlowych (nwesletter) może w każdej chwili cofnąć swoją zgodę poprzez kliknięcie w link rezygnacyjny dołączony do każdej wiadomości zawierającej newsletter lub poprzez skierowanie oświadczenia z wykorzystaniem podanych w § 9 sposobów kontaktu z Administratorem.
      Cofnięcie zgody nie będzie wpływać na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
4. Czas przechowywania danych wynosi:
   1. w przypadku danych osobowych przekazanych przez Użytkownika w związku z zawarciem umowy lub w związku z czynnościami podejmowanymi w celu jej zawarcia będą przechowywane do końca okresu przedawnienia potencjalnych roszczeń wynikających z tych czynności, jak również przez okres niezbędny dla realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa w tym w szczególności rachunkowości i podatkowych (księgowych);
   2. dane osobowe przekazane w związku z rejestracją konta w sklepie internetowym przechowywane będą przez czas, jaki jest niezbędny dla zrealizowania celów, dla których dane zostały zebrane oraz pod warunkiem zachowania aktualności podstawy prawnej, bądź do czasu wynikającego z pojawienia się nowej podstawy, np. przepisu prawa lub konieczności realizacji roszczeń w postępowaniu sądowym.
   3. jeśli podstawę przetwarzania danych osobowych stanowi art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora – dane nie będą dalej przetwarzane jeśli Użytkownik zgłosi sprzeciw z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją, chyba że Administrator wykaże istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności osoby, której dane dotyczą, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
   4. w przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie zgody – dane są przechowywane aż Użytkownik zgłosi sprzeciw względem ich przetwarzania w tym celu lub cofnie swoją zgodę, jeśli stanowiła ona podstawę przetwarzania danych lub jeśli Administrator ustali, że dane się zdezaktualizowały.
5. Zasadniczo nie przekazujemy danych osobowych poza terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego, poza sytuacją kiedy Użytkownik wyrazi zgodę na otrzymywanie od Administratora newslettera, który obsługiwany jest przez MailChimp (The Rocket Science Group, LLC 675 Ponce de Leon Ave NE Suite 5000 Atlanta, GA 30308 USA). MailChimp jest aktywnym członkiem Tarczy Prywatności UE-USA (The Privacy Shield UE-USA) w której członkostwo potwierdza odpowiedni poziom ochrony danych osobowych zgodnie z Decyzją Wykonawczą Komisji (UE) 2016/1250 z dnia 12 lipca 2016 r. przyjętą na mocy dyrektywy 95/46/WE Parlamentu Europejskiego i Rady, w sprawie adekwatności ochrony zapewnianej przez Tarczę Prywatności UE-USA. Przy przekazywaniu danych osobowych zastosowane zostaną odpowiednie zabezpieczenia, przewidziane w RODO.
6. Dane osobowe Użytkownika możemy udostępniać firmie księgowej, kancelarii prawniczej, firmom informatycznym odpowiedzialnym za serwis systemu informatycznego/komputerowego, hosting strony internetowej i adresów email oraz pozycjonowanie naszej strony internetowej. Jeżeli Użytkownik dokonuje zakupów oferowanych produktów i wybierasz opcję doręczenia ich drogą pocztową to dane przekazujemy Poczcie Polskiej S.A. za pośrednictwem której doręczana jest przesyłka. W przypadku wyboru opcji polegającej na płatności poprzez Internet dane przekazywane są dostawcom usług płatniczych będącymi niezależnymi administratorami danych osobowych klientów korzystających z ich usług.

• 8.
  Zmiany Polityki Prywatności

Wszelkie zmiany dotyczące Polityki Prywatności będą udostępniane na niniejszej stronie.

• 9.
  Kontakt

W razie dodatkowych pytań dotyczących ochrony prywatności oraz chęci skorzystania z przysługujących uprawnień, prosimy o kontakt z Administratorem w wybrany sposób:
– pisemnie na adres: Joanna Chmura, ul. Prymasa Augusta Hlonda 2/152, 02-972 Warszawa
– droga mailową na adres: info@joannachmura.pl

[1] Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (określane w niniejszym dokumencie jako „RODO”).

• 1

Postanowienia wstępne

1. Sklep internetowy onmyway.pl dostępny pod adresem internetowym https:// https://onmyway.pl/, prowadzony jest przez Joannę Chmurę prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Chmura Joanna, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, NIP 8133226701, REGON 180396449.
2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu i określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego oraz zasady i tryb zawierania Umów Sprzedaży z Klientem na odległość za pośrednictwem Sklepu.

• 2

Definicje

1. Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
2. Sprzedawca – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Chmura Joanna, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, NIP 8133226701, REGON 180396449.
3. Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
4. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która korzysta ze Sklepu.
5. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym https://onmyway.pl/
6. Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (w ramach Sklepu), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
7. Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.
8. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu lub Produktów ze Sprzedawcą.
9. Konto – konto klienta w Sklepie, są w nim gromadzone są dane podane przez Klienta oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach w Sklepie.
10. Formularz rejestracji – formularz dostępny w Sklepie, umożliwiający utworzenie Konta.
11. Formularz zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do Koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.
12. Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty do zakupu, a także istnieje możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia, w szczególności ilości produktów.
13. Produkt – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma/usługa będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
14. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego. Przez Umowę Sprzedaży rozumie się też – stosowanie do cech Produktu – umowę o świadczenie usług i umowę o dzieło.

• 3

Kontakt ze Sklepem

1. Adres Sprzedawcy: Joanna Chmura, ul. Prymasa Augusta Hlonda 2/152, 02-972 Warszawa, woj. mazowieckie
2. Adres e-mail Sprzedawcy: info@joannachmura.pl
3. Numer rachunku bankowego Sprzedawcy 75114020170000450209429590
4. Klient może porozumiewać się ze Sprzedawcą za pomocą adresów podanych w niniejszym paragrafie.
5. Klient może porozumieć się telefonicznie ze Sprzedawcą w godzinach 8:00 do 16:00.

• 4

Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu Sklepu oraz składania zamówień na Produkty, niezbędne są:

1. urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową opartą na silniku Chrome,
2. aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),
3. włączona obsługa plików cookies,,
4. zainstalowany program FlashPlayer.

• 5

Informacje ogólne

1. Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Sklepu internetowego z infrastrukturą techniczną Klienta.
2. Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga zakładania Konta. Składanie zamówień przez Klienta na Produkty znajdujące się w asortymencie Sklepu możliwe jest albo po założeniu Konta zgodnie z postanowieniami § 6 Regulaminu albo przez podanie niezbędnych danych osobowych i adresowych umożliwiających realizację Zamówienia bez zakładania Konta.
3. Ceny podane w Sklepie są podane w polskich złotych i są cenami brutto (uwzględniają podatek VAT).

• 6

Zakładanie Konta w Sklepie

1. Aby założyć Konto w Sklepie, należy wypełnić Formularz rejestracji. Niezbędne jest podanie następujących danych: imię, nazwisko, telefon, adres e-mail oraz adres korespondencyjny.
2. Założenie Konta w Sklepie jest darmowe.
3. Logowanie się na Konto odbywa się poprzez podanie loginu i hasła ustanowionych w Formularzu rejestracji.
4. Klient ma możliwość w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytułu jakichkolwiek opłat usunąć Konto poprzez wysłanie stosownego żądania do Sprzedawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie na adresy podane w § 3.

• 7

Zasady składania Zamówienia

W celu złożenia Zamówienia należy:

1. zalogować się do Sklepu (opcjonalnie);
2. wybrać Produkt będący przedmiotem Zamówienia, a następnie kliknąć przycisk „Do koszyka” (lub równoznaczny);
3. zalogować się lub skorzystać z możliwości złożenia Zamówienia bez rejestracji;
4. jeżeli wybrano możliwość złożenia Zamówienia bez rejestracji – wypełnić Formularz zamówienia poprzez wpisanie danych odbiorcy Zamówienia oraz adresu, na który ma nastąpić dostawa Produktu, wybrać rodzaj przesyłki (sposób dostarczenia Produktu), wpisać dane do faktury, jeśli są inne niż dane odbiorcy Zamówienia,
5. kliknąć przycisk kliknąć przycisk “Zamawiam i płacę” oraz potwierdzić zamówienie, klikając w link przesłany w wiadomości e-mail,
6. wybrać jeden z dostępnych sposobów płatności i w zależności od sposobu płatności, opłacić zamówienie w określonym terminie, z zastrzeżeniem § 8 pkt 3.

• 8

Oferowane metody dostawy oraz płatności

1. Klient może skorzystać z następujących metod dostawy lub odbioru zamówionego Produktu: on-line dla usług i produktów elektronicznych.
2. Klient może skorzystać z następujących metod płatności:
3. Płatność przelewem na konto Sprzedawcy
4. Płatności elektroniczne
5. Płatność kartą płatniczą.
6. Szczegółowe informacje na temat metod dostawy oraz akceptowalnych metod płatności znajdują się za stronie Sklepu.

• 9

Wykonanie umowy sprzedaży

1. Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza zamówienia w Sklepie internetowym zgodnie z § 7 Regulaminu.
2. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie przez Sprzedawcę Klientowi stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta, która zawiera co najmniej oświadczenia Sprzedawcy o otrzymaniu Zamówienia i o jego przyjęciu do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzedaży. Z chwilą otrzymania przez Klienta powyższej wiadomości e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

W przypadku wyboru przez Klienta płatności przelewem, płatności elektronicznych albo płatności kartą płatniczą, Klient obowiązany jest do dokonania płatności w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży – w przeciwnym razie zamówienie zostanie anulowane.

3. Po zawarciu umowy i dokonaniu płatności następuje realizacja dostawy na adres wskazany przez klienta.
4. Początek biegu terminu dostawy Produktu do Klienta liczy się w następujący sposób: w przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektroniczne lub kartą płatniczą – od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.
5. Cennik dostępnych w sklepie produktów:
   1. Dostęp do platformy na 3 miesiące: 99 zł brutto
   2. Dostęp do platformy na 6 miesięcy: 189 zł brutto
   3. Dostęp do platformy na 12 miesięcy: 329 zł brutto

• 10

Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
2. Bieg terminu określonego w ust. 1 rozpoczyna się od dostarczenia Produktu Konsumentowi lub wskazanej przez niego osobie innej niż przewoźnik.
3. W przypadku Umowy, która polega na regularnym dostarczaniu Produktów przez czas oznaczony (prenumerata), termin wskazany w ust. 1 biegnie od objęcia w posiadanie pierwszej z rzeczy.
4. Konsument może odstąpić od Umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od Umowy. Do zachowania terminu odstąpienia od Umowy wystarczy wysłanie przez Konsumenta oświadczenia przed upływem tego terminu.
5. Oświadczenie może być wysłane za pomocą tradycyjnej poczty, faxem bądź drogą elektroniczną poprzez przesłanie oświadczenia na adres e-mail Sprzedawcy lub przez złożenie oświadczenia na stronie internetowej Sprzedawcy – dane kontaktowe Sprzedawcy zostały określone w § 3. Oświadczenie można złożyć również na formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu oraz załącznik do ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, jednak nie jest to obowiązkowe.
6. Oświadczenie może być wysłane za pomocą tradycyjnej poczty poprzez przesłanie oświadczenia na adres Sprzedawcy – dane kontaktowe Sprzedawcy zostały określone w § 3. Oświadczenie można złożyć również na formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu oraz załącznik do ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, jednak nie jest to obowiązkowe.
7. W przypadku przesłania oświadczenia przez Konsumenta drogą elektroniczną, Sprzedawca niezwłocznie prześle Konsumentowi na podany przez Konsumenta adres e-mail potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.
8. Skutki odstąpienia od Umowy:
9. W przypadku odstąpienia od Umowy zawartej na odległość Umowę uważa się za niezawartą.
10. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy, wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę.
11. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały przez Konsumenta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie, które nie będzie się wiązało dla niego z żadnymi kosztami.
12. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu z powrotem lub do czasu dostarczenia mu dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
13. W przypadku gdy ze względu na charakter Produktu nie może on zostać odesłany w zwykłym trybie pocztą, informacja o tym, a także o kosztach zwrotu Produktu, będzie się znajdować w opisie Produktu w Sklepie.
14. Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do Umowy o dostarczenie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od Umowy,

• 11

Reklamacja i gwarancja

1. Umową Sprzedaży objęte są nowe Produkty.
2. W przypadku wystąpienia wady zakupionego u Sprzedawcy towaru Klient ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy dotyczące rękojmi w kodeksie cywilnym. Jeżeli Klientem jest Przedsiębiorca, strony wyłączają odpowiedzialność z tytułu rękojmi.
3. Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na podane w niniejszym Regulaminie adresy Sprzedawcy.
4. Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, a jeśli nie zrobi tego w tym terminie, uważa się, że żądanie Klienta uznał za uzasadnione.

• 12

Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

1. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php; http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php oraz http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
2. Konsument posiada następujące przykładowe możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
3. Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego, o którym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z późn. zm.), z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z Umowy zawartej ze Sprzedawcą.
4. Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z późn. zm.), z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Konsumentem a Sprzedawcą.
5. Konsument może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między nim a Sprzedawcą, korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich).

• 13

Dane osobowe w Sklepie internetowym

1. Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe Klientów zbierane przez administratora za pośrednictwem Sklepu internetowego zbierane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży, a jeżeli Klient wyrazi na to zgodę – także w celu marketingowym.
3. Odbiorcami danych osobowych Klientów Sklepu internetowego mogą być: w przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu płatności elektronicznych lub kartą płatniczą Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta, wybranemu podmiotowi obsługującemu powyższe płatności w Sklepie internetowym.
4. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w Regulaminie danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy Sprzedaży skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy.

• 14

Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są w języku polskim.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn to jest: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu. O każdej zmianie Sprzedawca poinformuje Klienta z co najmniej 7 dniowym wyprzedzeniem.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych.
4. Klient ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W tym celu może złożyć skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Załącznik nr 1

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

– Adresat [w tym miejscu wpisać nazwę przedsiębiorcy, pełny adres pocztowy oraz, o ile są dostępne, numer faksu i adres e-mail]

– Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzecz:………

– Data zawarcia umowy i odbioru rzeczy

– Imię i nazwisko konsumenta(-ów)

– Adres konsumenta

– Podpis konsumenta  (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

– Data